Política de Reembolsos

Política de Reembolsos y Devoluciones — Amoxora

En Amoxora queremos que ames tu reloj. Si no estás satisfecho con tu compra, cuentas con 15 días naturales a partir de la recepción del pedido para solicitar una devolución o cambio.

Condiciones para devolución

• El reloj debe estar sin uso, en su empaque original y con todos sus accesorios.
• No se aceptan devoluciones de productos con signos de uso, rayones o daño causado por el cliente.
• Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, salvo que el producto haya llegado defectuoso o incorrecto.

Cómo solicitar una devolución

Escríbenos a través de nuestra página de Contacto indicando tu número de pedido y motivo de la devolución. Te responderemos en un máximo de 48 horas hábiles con las instrucciones.

Reembolsos

Una vez recibido y revisado el producto devuelto, procesaremos tu reembolso al mismo método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

Productos defectuosos

Si tu reloj presenta algún defecto de fábrica, contáctanos dentro de los primeros 7 días naturales y cubriremos el costo de envío de la devolución, ofreciendo reemplazo o reembolso completo.